Política de Privacidade

Esta política descreve como a SG Dermatologia (MED CLIN SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, CNPJ 41.999.823/0001-50 — dado pendente de confirmação administrativa) trata os dados pessoais informados por meio deste site.

Dados coletados

• Nome completo e telefone/WhatsApp (obrigatórios no formulário de contato).
• E-mail, procedimento de interesse, profissional de preferência e período preferido para contato (opcionais).
• Dados técnicos de origem do acesso: página de origem, referência de navegação e parâmetros de campanha (UTMs).
• Registro do consentimento, com data e horário.

Finalidades

• Retornar o contato solicitado e orientar o agendamento.
• Organizar o atendimento e o histórico de solicitações.
• Compreender a origem das solicitações para melhorar o site.

Base legal

O tratamento ocorre com base no consentimento do titular e no legítimo interesse para atendimento das solicitações recebidas, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Compartilhamento

Os dados são utilizados internamente pela equipe da clínica e por provedores de infraestrutura e comunicação necessários ao atendimento (por exemplo, serviço de mensageria WhatsApp e hospedagem do site).

Retenção e segurança

Os dados são armazenados em ambiente com acesso restrito e mantidos pelo período necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. [PERÍODO DE RETENÇÃO A DEFINIR PELA CLÍNICA]

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos dados, bem como revogar o consentimento, escrevendo para [E-MAIL DO ENCARREGADO / DPO A DEFINIR].

Encarregado (DPO)

[NOME E CONTATO DO ENCARREGADO A DEFINIR PELA CLÍNICA]